Responsable Clientèle Comptes Stratégiques H/F

Ile de France (France)
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Responsable Clientèle Comptes Stratégiques H/F

Comercial & Marketing

Ile de France (France)

Ref: JYM237 February 20, 2019 INDUSTRIA Y BIENES DE EQUIPO

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FUNCIONES

Rattaché(e) au Chef des ventes ou au Directeur régional des ventes, vous êtes le garant du respect des engagements contractuels pour l’ensemble du portefeuille de sites clients Grands Comptes (KAM) sur le périmètre IDF. A ce titre vous assurez en concertation avec le Responsable Grand Compte, l’adéquation du besoin opérationnel des sites clients dont il a la charge à la solution de services proposée en assurant le développement rentable du compte tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Vos principales missions consistent à : Être le garant de la bonne exécution de la solution de services retenue pour le client grand compte et à ce titre, être l’interlocuteur privilégié des responsables de sites clients IDF rattachés au compte. Être le garant de l’adéquation/évolution du « besoin Client » en étant force de proposition au développement rentable ou à l’optimisation de la solution de services retenue. Être le support du Responsable Grand Compte pour la coordination opérationnelle interne de l’ensemble des actions qui engage la société auprès du client sur le périmètre des sites IDF et en particulier les comptes stratégiques identifiés dans le cadre de l’exercice en cours.

REQUISITOS

Diplômé(e) d’une formation de type Bac+2 avec une spécialisation en commerce, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie en BtoB et avez démontré vos qualités dans le suivi de la relation clients. Vous avez un fort sens du service client, d’excellentes compétences commerciales (notamment un fort sens de la négociation) et êtes animé(e) par la production de résultats. Vous êtes également doté(e) de bonnes capacités d’analyse financière et de capacités organisationnelles et de gestion du temps. Vous êtes titulaire du permis de conduire.

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