Data Analyst

Descripción del puesto:

Buscamos un Data Analyst para impulsar el desarrollo de la capa informacional del banco y aportar valor directo al negocio y a la dirección. Su misión será transformar datos - estructurados y no estructurados - en conocimiento útil que permita entender mejor el negocio, el mercado y nuestros clientes, así como identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

La persona seleccionada formará parte de un equipo transversal y tendrá un rol clave como analista end‑to‑end, combinando análisis ad‑hoc, automatización de procesos, definición de KPIs, construcción de dashboards y participación activa en la migración de nuestros procesos y proyectos al entorno cloud.

Este rol es ideal para alguien con iniciativa, fuerte capacidad analítica, curiosidad y ganas de asumir un papel amplio y de impacto dentro del equipo.

Responsabilidades Principales:

o Gestión de la relación con los clientes (dirección y áreas de negocio)
o Interlocución habitual con dirección y áreas de negocio para entender necesidades y traducirlas en soluciones basadas en datos.
o Priorización y planificación de los proyectos y peticiones recurrentes.
o Gestión de expectativas, seguimiento y comunicación de resultados.

o Realización de proyectos en los que se aborda el ciclo completo de análisis de información
o Toma de requerimientos de información de negocio
o Exploración de datos en Datapool y/o fuentes externas. Desde la búsqueda hasta el tratamiento de los datos hasta generar la información necesaria
o Propuesta y generación de KPIs
o Construcción de los informes / análisis para presentar la información
o Comunicación de resultados a los clientes
o Diseño, elaboración, mantenimiento y automatización los procesos para seguimientos recurrentes o peticiones puntuales.

Para realizar estas funciones, será necesario:
● Tener conocimientos técnicos para llevar a cabo los informes que se requieran desde negocio
● Tener cualidades analíticas que permitan entender la lógica de negocio y proponer nuevas ideas o estrategias que ayuden a impulsarlo
● Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, así como creatividad y atención a los detalles en la visualización y comunicación de información.

Requisitos:

● Licenciatura en carreras de ciencias o ingenierías (STEM).
● Fuertes capacidades de análisis y gestión de datos, con uso de herramientas de análisis y explotación de Bases de datos: alto nivel en SQL, fluidez en Data Discovery y Análisis Estadísticos, Python, GIT, Airflow. Formación en lenguajes de programación.
● Generación de dashboards con herramientas de visualización como QlikSense, Looker, etc.
● Nivel avanzado herramientas de ofimática (Excel, Power Point, etc).
● Conocimiento de IA.

SE VALORARÁ:
● Experiencia trabajando o analizando experiencia de cliente (NPS, touchpoints, etc.)
● Experiencia previa en Google Cloud o en otras plataformas cloud (AWS, etc.).
● Experiencia previa en Banca en departamentos de analítica/BI.

COMPETENCIAS CLAVE:
● Gestión de grandes volúmenes de datos
● Gestión de proyectos de información (relación con clientes y proveedores)
● Capacidad de traducir requerimientos de negocio en especificaciones técnicas
● Persona resolutiva, con entusiasmo y compromiso, colaborativa
● Perfil flexible, con capacidad de adaptación al cambio
● Buenas habilidades de comunicación e interpersonales
● Orientación al negocio y a la experiencia de cliente
● Definición y seguimiento de KPI’s comerciales

Información de la empresa:

Colaborando con una reconocida entidad financiera nacional buscamos incorporar a un/a Data Analyst para unirse a su equipo de trabajo en Madrid.

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