CRM Tech & Configuration Specialist

Descripción del puesto:

¿Eres un apasionado de la tecnología aplicada al marketing y la automatización? Buscamos un CRM Tech & Configuration Specialist para incorporarse a un departamento de Marketing Digital puntero en Málaga. En esta posición, actuarás como el motor técnico del área, asegurando una configuración profunda y una integración impecable de flujos de datos y automatizaciones complejas. Tu misión será transformar la estrategia en realidades técnicas, optimizando la relación con el cliente a través de plataformas como Salesforce Marketing Cloud y Connectif. Si buscas un reto donde manejar grandes volúmenes de datos y crecer en un entorno tecnológico de alto nivel con un contrato indefinido, esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera profesional.

Responsabilidades Principales:

Configurar y gestionar Data Extensions en Salesforce Marketing Cloud para el modelado de datos y segmentación de audiencias.
Diseñar la arquitectura de automatizaciones en Connectif, basándose en eventos de comportamiento y triggers lógicos.
Implementar flujos avanzados de automatización, incluyendo carritos abandonados, programas de bienvenida y estrategias de reactivación.
Resolver incidencias técnicas y errores de sincronización de datos entre la plataforma de e-commerce y las herramientas de CRM.
Realizar el control de calidad técnico (QA) para asegurar la trazabilidad total del dato desde el origen hasta el CRM.
Colaborar estrechamente con los departamentos de E-commerce y Marketing Digital para asegurar la correcta integración de los flujos de datos.

Requisitos:

Must-Haves:
- Experiencia de 2-3 años en puestos técnicos de CRM o Marketing Automation.
- Experiencia demostrable en Salesforce Marketing Cloud.
- Experiencia sólida en Connectif (lógica de nodos y eventos).
- Conocimiento profundo del ecosistema técnico de E-commerce.
- Mentalidad analítica y capacidad para la resolución de problemas lógicos.

Nice-to-Haves:
- Manejo de SQL básico para segmentación de datos.
- Conocimientos de AMPScript.
- Capacidad para realizar llamadas API básicas.
- Experiencia en resolución de incidencias de sincronización de datos.
- Residencia en Málaga o disponibilidad para modelo presencial.

Información de la empresa:

Nuestro cliente es una compañía líder en su sector con un proyecto de e-commerce de alto impacto y un volumen de datos masivo. Se trata de una organización dinámica que apuesta firmemente por la innovación tecnológica y la excelencia operativa. Al unirte a este equipo, formarás parte de un entorno profesional de primer nivel donde la tecnología es el motor del crecimiento. La empresa ofrece un plan de carrera sólido y la oportunidad de trabajar con las herramientas más avanzadas del mercado en un ambiente colaborativo y orientado a resultados, dentro de un departamento de Marketing Digital y Automatización en constante evolución.

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