Técnico de Back Office
Productie, Operations en R&D
Madrid (Spain)
Ref: KH4254
March 7, 2022
ENERGIE, WATER EN GAS
FUNCTIES
Requisitos fundamentales con experiencia al menos tres años:
- Gestión de reclamaciones en los procesos de facturación (facturación a clientes suministros de electricidad y gas).
-Resolución de incidencias relacionadas con el proceso de facturación, apertura y seguimiento de reclamaciones en distribuidora
-Intercambio de ficheros con las distribuidoras.
- Switching del ATR con las empresas distribuidoras.
- Reporte y resolución de incidencias del sistema mediante ticket.
- Reclamaciones y gestión de deuda.
-Uso de SIGE de Audifor