Head of Infrastructure and Helpdesk

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Ref: KR3022 May 18, 2020 CONSTRUCTION AND AUXILIARY REAL ESTATE

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FUNCTIONS

Para nuestro cliente, una Empresa Líder en gestión de alquileres, en proceso de desarrollo. Buscamos un Jefe de Infraestructura y Helpdesk que en dependencia del CTO, sea responsable de la implementación y operaciones de todas las infraestructuras tecnológicas que incluyen data center y cloud, servicios de red y servidores, telefonía, monitoreo de servicios, soporte al usuario / helpdesk, almacenamiento y software relacionado. Funciones: - Asegurar que la infraestructura de IT de la empresa funcione siempre con la mayor eficacia posible y no se encuentre obsoleta, la infraestructura podría estar basada en la nube y/o ser subcontratada a terceros. - Supervisar el departamento de IT, desde la realización de actualizaciones rutinarias del sistema hasta la instalación de elementos totalmente nuevos. - Mantenimiento y despliegue de la infraestructura técnica para el lugar de trabajo de los usuarios: Windows, Office, correo electrónico, portátiles, consolas antivirus, herramientas locales. - Gestión de proveedores clave, el presupuesto de IT para infraestructura y comunicación (negociación, despliegue y seguimiento posterior a la implementación). - Asegurar que todos los datos pertinentes se recopilan y almacenan correctamente. - Apoyar e impulsar una cultura de mejora continua de los procesos dentro de la organización fomentando las relaciones con las funciones de front y back office. - Dirigir y responsabilizarse del Helpdesk corporativo con los proveedores asociados. Quién eres?: - Profesional con mínimo 6 años de experiencia como Jefe/responsable de Infraestructura y helpdesk - Formación Universitaria en Informática o similares. - Nivel de Inglés B2-C1 - Certificaciones: - ITIL -Cisco Certified Internetwork Expert -Microsoft Certified Solutions Expert o Microsoft Certified Systems Engineer. Qué ofrecemos? Oportunidad de vincularse a una compañía en pleno proceso de desarrollo. Trabajo en entorno dinámico y participativo

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