Learning and Development & Talent Acquisition Manager

Madrid (Spain)
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Hotel 5* ubicado en Madrid

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Madrid (Spain)

Ref: YV14832453 May 6, 2025 HOTEL MANAGEMENT AND TOURISM

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FUNCTIONS

Desde Catenon, buscamos cubrir la posición de Learning & Development & Talent Acquisition Manager para un hotel de 5* ubicado en Madrid, esta posición reporta a la Dirección de Recursos Humanos y es responsable de diseñar, poner en marcha y medir los programas de formación y desarrollo, así como de definir y ejecutar la estrategia de atracción y selección de talento. Su misión es alinear todas las iniciativas de aprendizaje y reclutamiento con la misión, visión y valores de la compañía para potenciar el desempeño, la satisfacción y la retención de las personas. **Responsabilidades clave 1. Diseño y ejecución de formación: -Detectar brechas de competencias y elaborar planes de formación (producto, servicio al cliente, liderazgo). -Gestionar el presupuesto de training y optimizar el coste‑beneficio de cada programa. -Impulsar metodologías presenciales y digitales, garantizando la aplicación de principios de aprendizaje adulto. -Integrar la filosofía y valores de la marca en cada acción formativa. 2. Evaluación y mejora continua: -Medir la transferencia del aprendizaje al puesto mediante indicadores (asistencia, feedback, resultados operativos). -Ajustar contenidos y formatos en función del retorno de la inversión y de las necesidades emergentes. -Realizar seguimiento y feedback individualizado tras la formación para asegurar la adopción de nuevas prácticas. 3. Atracción y retención de talento: -Definir la estrategia de reclutamiento según rotación, estacionalidad y crecimiento de la organización. -Coordinar con proveedores y portales de empleo para captar candidatos diversos y de calidad. -Supervisar screening, entrevistas y procesos de selección garantizando rigor y coherencia con la cultura. -Facilitar la incorporación e inducción de nuevos empleados, reforzando desde el primer día el compromiso con el cliente y la marca. **Perfil del candidato -Formación: Grado en Recursos Humanos, Psicología, Dirección Hotelera, ADE o afines. **Experiencia: -5 años mínimo en L&D y/o Talent Acquisition (idealmente en hostelería o servicios). -Demostrada capacidad para diseñar e implantar programas de formación presenciales y e‑learning. -Experiencia gestionando presupuestos y midiendo el ROI de iniciativas formativas. **Habilidades y competencias: -Comunicación y presentación efectiva en público. -Enfoque analítico para interpretar datos y métricas de aprendizaje. -Liderazgo de proyectos y capacidad para influir en equipos multidisciplinares. **Idiomas: Español nativo e inglés avanzado (C1/C2). **Valorable: Certificaciones en L&D (CPLP, CID), experiencia en sistemas HRIS y habilidades de coaching

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