Responsable de comunicación y marketing
Sales and Marketing
Madrid (Spain)
Ref: IU3072
November 20, 2020
SERVICES TO COMPANIES
FUNCTIONS
Como Responsable de Comunicación y Marketing de nuestro cliente -Mutualidad referente en el sector de la construcción- te encargarás de implementar la estrategia de marketing y comunicación, buscando el mejor posicionamiento de marca, de forma transversal, dotando de consistencia y coherencia a todos los puntos de contacto con el cliente para mejorar la comercialización de los productos de la compañía.
Si tienes experiencia de más de 5 años en el ámbito financiero o seguros y en el de la construcción o arquitectura y te consideras una persona emprendedora, etica y transparente, con buena comunicación oral y escrita, con visión estratégica y liderazgo, con flexibilidad para adaptarse a los cambios, con espíritu proactivo y resolutivo y acostumbrada a trabajar en equipos heterogéneos y bajo presión queremos conocerte.
Las funciones que se proponen son:
o Definir la política de marketing de la compañía conforme a las directrices del Consejo de Administración y la Dirección General de la compañía.
o Gestionar la información y transformar cada mensaje en claro, directo y conciso. Identificar la información para transformarla y usarla en busca de la consecución de objetivos.
o Gestión de la identidad corporativa de la empresa y la imagen con la que se proyecta de forma diferenciada de la competencia con unos valores determinados a través de distintos canales.
o Estandarizar los procesos comunicativos y establecer los canales y procesos de comunicación evitando mensajes confusos a través de canales no oficiales.
o Gestión de las bases de datos de clientes para la actividad mejorando el funcionamiento y la comunicación actual.
o Corresponsabilizarse del desarrollo de acciones concretas de marketing con la Dirección Comercial.
Las áreas de responsabilidad son:
o Campañas masivas off line y on line (Audiovisuales y prensa / SEM y Display).
o Coordinación de la comunicación multicanal (plataforma telefónica y electrónica de captación y atención de clientes), conjuntamente con el departamento de producción y la Dirección Comercial.
o Comunicaciones a mutualistas y clientes (plan relacional, email marketing, Web).
o Social Media: Estrategia de contenidos en los diferentes canales RRSS integrados en la estrategia SEO.
o Experiencia y desarrollo de mutualista.
Requisitos mínimos:
• Titulación superior en Comunicación o Periodismo, Marketing y Gestión Comercial.
• Master universitario en marketing digital/dirección de ventas/investigación de mercados/ publicidad y similares.
• Formación especializada en el ámbito de la publicidad y marketing digital, Ecommerce y experiencia de cliente.
• Experiencia de más de 5 años en el ámbito financiero o seguros y en el de la construcción o arquitectura.
• Experiencia en herramientas de gestión de comunicación como el Custormer Relationship Management (CRM), para gestionar y analizar las interacciones con los clientes reales y potenciales.
