Manager Transporte y Servicio

Guadalajara (Spain)
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Manager Transporte y Servicio

Guadalajara (Spain)

Ref: HA8074 September 23, 2022 TRANSPORT AND LOGISTICS

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FUNCTIONS

Coordinación del equipo de transporte y servicio cliente, resolución de la problemática diaria, gestión y planificación de recursos humanos. Responsabilidades principales: ● Proporcionar la gestión operativa diaria y la coordinación de todas las entregas de las Tiendas. ● Trabajar en colaboración con el Departamento de Operaciones del almacén para brindar servicio a las tiendas ● Gestionar la programación y planificación de la operación de transporte ● Análisis del coste semanal de transporte y servicio al cliente para garantizar la solución más rentable ● Gestión y revisión de informes de servicio de tienda diarios, semanales y periódicos. ● Asegurar la comunicación y relación con los diferentes departamentos de retail. ● Informes de llegadas y entregas a tiempo en tiendas ● Resolución de problemas operativos para garantizar que las rutas salgan a tiempo ● Aplicación y seguimiento de indicadores de rendimiento de transporte (KPI) ● Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) ● Asegúrese de que las facturas de los proveedores lleguen a tiempo y en la forma correcta ● Tomar medidas proactivas para garantizar que las normas el respeto de las normas ● EHS (Medio ambiente, salud y seguridad) ● Facilitar la comunicación efectiva con los transportistas. ● Gestión de la recogida de residuos. ● Apoyar al Responsable de Transporte y Servicio Cliente con las tareas diarias cuando sea necesario ● Apoyar los desarrollos de la red para garantizar que se tengan en cuenta las complejidades operativas ● Asegurar que todos los informes se completen de manera oportuna y precisa ● Escalar cualquier problema relacionado con el servicio de transporte y atención al cliente ● Verificar y controlar un servicio de calidad del equipo operativo ● Liderazgo managerial y responsabilidad del departamento de transporte y servicio cliente ● Gestión de Recursos Humanos

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