Assistant(e) Commercial(e) et ADV H/F

Paris, Île-de-France, France (France)
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Notre client est le leader européen de la conception, du développement et de la production de revêtement de surface professionnel et personnalisé. Avec une attention particulière pour le respect de l'environnement, une fabrication en Europe selon des normes strictes, notre client souhaite développer sa filiale en France et recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et ADV H/F.

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Ref: WR5745 April 12, 2021 IMMOBILIER BÂTIMENT ET AUXILIAIRE

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FONCTIONS

Assurer l’interface entre l’usine, les commerciaux et les clients. Réceptionner les appels (qualification des demandes, interface technique et commerciale). Veiller au traitement commercial et administratif (commandes conformes au devis, aux conditions tarifaires, chaînage, saisie, re-vérification, livraison). Intégrer et suivre des dossiers et / ou projets dans le CRM, y compris les litiges. Établir des devis, en tenant compte des demandes de « Design Order » et de « Production Prints ». Gérer les commandes en attente de livraison (suivi du stock), et en livraison. PROFIL Vous avez une formation supérieure Bac +2 en commerce, et au moins 5 ans d’expérience en Administration des Ventes, idéalement dans des univers d’offres complexes et spécifiques. Vous avez le sens des résultats, ainsi qu’une rigueur qui vous permettent de mener à bien les projets avec vos clients en temps et en heure, avec une attention particulière portée à la qualité des prestations à chaque étape administrative. Polyvalent(e), et disposant d’une bonne capacité à travailler en équipe, vous avez une appétence pour construire des relations de qualité avec les commerciaux. Vous avez un excellent niveau d’anglais vous permettant d’échanger régulièrement avec des parties prenantes à l’étranger. Vous maîtrisez le pack office, des logiciels de CRM, et des techniques commerciales.

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