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Ref: QD6131 March 12, 2024 SERVICES AUX ENTREPRISES

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FONCTIONS

En tant que Directeur.trice Marketing, vous occuperez un rôle stratégique et reporterez directement au CEO. Mission : Le/la directeur/directrice marketing est le/la garant(e) du positionnement de l’entreprise et de ses offres sur son marché. À l’avant-garde, il/elle analyse les tendances des consommateurs et la concurrence afin de détecter des opportunités, de définir la stratégie marketing puis superviser sa mise en œuvre, dans l’objectif de renforcer la notoriété et développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Chef d’orchestre, il/elle coordonne plusieurs métiers en vue d’optimiser l’expérience client. Activités : - Identification des opportunités de croissance et définition des orientations de développement : °Définir une stratégie marketing alignée sur les objectifs de l'entreprise. Identifier les opportunités de marché, les tendances et les besoins des clients pour assurer le meilleur positionnement de l’entreprise sur son marché. °Suivre l’évolution de l’écosystème dans lequel la marque et les produits évoluent et en particulier les pratiques et le positionnement des concurrents et des partenaires de l’entreprise. °Participer à la cartographie des parcours clients en vue d’identifier les irritants de l’expérience client. °Nourrir les équipes en charge de la conception et/ou de la production de nouvelles offres : communication des besoins émergents, des propositions d’amélioration, des orientations de développement, retour sur la faisabilité de certaines pistes au regard des tendances du marché. -Pilotage de la stratégie marketing en vue d’accroître la visibilité, de faciliter la conquête de nouveaux clients et de stimuler la satisfaction client °Piloter la stratégie marketing de l’entreprise : objectifs, plans d’action marketing associés, budget alloué, indicateurs de performance ainsi que le marketing mix pour chaque produit (optimisation de l’offre, les « 4 P » en constituent les ingrédients : produit/ prix/ promotion/ positionnement). °Superviser l’exécution et l’optimisation de la stratégie marketing de l’entreprise : acquisitions et conversions « omnicanal », toutes campagnes inbound et outbound. °Superviser la communication digitale : ligne éditoriale du site internet, communication sur les réseaux sociaux, collaborations avec des influenceurs… Superviser la conception et la production des outils d’aide à la vente (plaquette, supports physiques au plan d’actions commerciales, catalogue, argumentaires…). °Veiller à la bonne coordination et assurer une forte cohérence des actions marketing, sur le fond comme sur la forme, de manière à ce que l’identité de la marque soit respectée et que l’expérience client soit identique, quel que soit le canal de contact. °Analyser les retombées de chaque action marketing engagée via un dispositif de pilotage (suivi budgétaire, compte rendu régulier) afin d’en évaluer la pertinence et de réajuster la stratégie au regard de la performance des actions et de l’évolution du marché. °Représenter le groupe lors d’événements professionnels (colloques, salons, séminaires, congrès…). °Échanger ou superviser les échanges avec la presse professionnelle et grand public. - Encadrement de l’équipe marketing Qualifications et compétences Diplôme de type Bac+5 avec une spécialisation en marketing, communication Une expérience réussie dans un rôle similaire pour un acteur du SaaS B2B Une appétence pour le secteur juridique et immobilier et pour l’innovation. Aisance relationnelle, sens de l’écoute

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