Responsable de Operaciones
Compras y Logística
Madrid (Spain)
Ref: WC33256005
September 5, 2025
TRANSPORTE Y LOGISTICA
FUNCIONES
Mision :
Liderar desde cero el diseño, implementación y escalado de las operaciones en todo el territorio nacional, construyendo un modelo operativo eficiente, sostenible y adaptable al rápido crecimiento de la compañía.
Definir e implantar procesos, KPIs y estructuras que permitan la expansión nacional, garantizando la calidad del servicio, la optimización de costes y la satisfacción del cliente.
Principales funciones :
Dirección operativa de almacenes, flotas y centros de distribución con cobertura nacional.
Optimización de procesos logísticos: inbound, cross-docking, distribución, entregas 24/7 y control de tráfico.
Puesta en marcha y gestión de nuevas naves logísticas.
Coordinación de entregas en todo el territorio, asegurando cumplimiento de plazos y estándares de servicio.
Implantación de mejoras continuas orientadas a eficiencia, escalabilidad y trazabilidad.
Gestión directa de equipos logísticos y operativos.
Interlocución con dirección general, tecnología y atención al cliente para una visión integrada del negocio.
Planificación y ejecución de la apertura de nuevas bases y hubs en distintas ciudades.
Reclutamiento, onboarding y desarrollo de talento operativo (mozos, analistas, tráfico, supervisores).
Supervisión y análisis de KPIs operativos, identificando oportunidades de mejora y áreas críticas
Requisitos :
Experiencia sólida en operaciones logísticas para e-commerce, especialmente en entornos de alto volumen y exigencia.
Conocimiento avanzado de modelos de cross-docking, última milla y operación de almacenes.
Experiencia en despliegue de operaciones logísticas a nivel nacional.
Experiencia previa en startups o entornos de rápido crecimiento, con capacidad para crear estructuras operativas desde cero.
Capacidad de liderazgo, ejecución rápida y toma de decisiones bajo presión.
Dominio fluido de español e inglés.