Head of New Businesses & Innovation
Sales and Marketing
Madrid (Spain)
Ref: QO6909
January 21, 2021
INFORMATION TECHNOLOGY
FUNCTIONS
Estrategia de productos y precios:
Liderar la estrategia y el desarrollo de una propuesta de valor sólida e innovadora para las nuevas soluciones de negocio, incluyendo la definición
de acuerdos de asociación, la experiencia del cliente (por ejemplo, contactos digitales, el concepto de servicio y propuesta de valor) y las estrategias de mercado
Dirigir la gestión comercial y de producto en los servicios de los nuevos negocios, incluyendo la definición de la estrategia de comercialización (i.e., nuevos productos y/o
servicios o mejoras de los existentes), el plan de negocio y oferta de producto, así como el desarrollo de estrategias que maximicen los resultados comerciales
Identificar oportunidades de expansión y productos adyacentes y sinérgicos dentro del ecosistema de salud y bienestar que contribuyan a la mejora de la propuesta de valor para
el cliente, y estudio de los posibles socios que puedan acelerar el tiempo de comercialización de dichas expansiones de producto
Llevar a cabo estudios de competencia e identificar las necesidades de los clientes para impulsar nuevas oportunidades de negocio
Realizar análisis de mercado y de consumidores y evaluación de oportunidades para los productos actuales y potenciales con el fin de maximizar los ingresos y los márgenes
Dirigir las iniciativas de mejora de la experiencia del usuario (UX/UI)
Presentar las tendencias del mercado, el entorno competitivo, la hoja de ruta de producto, la estrategia de precios, el modelo de costes y la cuenta de resultados al equipo ejecutivo"
Canales de distribución
Definir el mix de canales de venta, la estrategia de comercialización y el plan de ejecución de las iniciativas comerciales para asegurar la presencia del producto en los canales del
Grupo y de los proveedores correspondientes (incluidos canales físicos, a distancia y digitales)
Apoyar y formar a los canales en la adquisición de clientes para optimizar las tasas de conversión (por ejemplo, definiendo procedimientos comerciales, preparando el
argumentario comercial de venta cruzada etc.)
Asegurar que la información sobre la cartera de productos y servicios, y sus especificaciones y características, se entienden con claridad tanto interna como
externamente y es fácilmente accesible
Gestión de los acuerdos y proveedores
Negociar acuerdos comerciales con los principales socios/proveedores médicos/farmacéuticos
Supervisar la calidad de los servicios de los proveedores sanitarios para garantizar la calidad del servicio médico al cliente
Gestionar las relaciones con los stakeholders (tanto internos como externos) y asegurar que se aplican y cumplen los objetivos marcados
Definir los KPI y SLA de monitorización que debe cumplir y reportar cada empresa asociada y proveedor externo
Requisitos:
Ingeniería y/o Dirección de Empresas, preferiblemente MBA.
MBA o similar
10 años en áreas de negocio, operaciones y/ o comerciales/marketing, al menos 5 años liderando equipos de ventas, marketing o
desarrollo de negocio en segmentos B2C.
Experiencia en servicios Digitales bajo un modelo por suscripción, o en otros afines a telecomunicaciones (servicios, utilities).
3 años mínimo trabajando en contexto de transformacion digital, coordinando equipos crossfuncionales con cultura agile o en start-ups digitales
Se valorara experiencia en mercados/sectores innovadores (ehealth, smart home, etc.)