IT Resource Manager H/F

Moussy Le Vieux, ILE DE FRANCE (France)
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IT Resource Manager H/F

IT & Telecommunications

Moussy Le Vieux, ILE DE FRANCE (France)

Ref: KAC922 July 2, 2019 AGRICULTURE STOCKBREEDING AND FISHERIES

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FUNCTIONS

Rattaché à l’IT Excellence Manager et sous la responsabilité du DSI, vous participez à la définition de la stratégie technique et piloter la transformation du modèle de delivery. Vos responsabilités sont les suivantes : -Responsable du maintien en condition opérationnel du SI, du traitement des incidents et des problèmes et de la relation avec les partenaires, - Responsable de la relation et de la gouvernance avec les partenaires stratégiques d’outsourcing, - Garant du respect des KPI et SLA dans le plan d'action défini par le prestataire pour atteindre les objectifs, - Participation aux comités de gouvernance pour communiquer et assurer l'alignement avec la stratégie IT globale, - Dirige, organise, planifie et contrôle l’ensemble des activités de production informatique, - Supervise les partenaires IT, les maintenances hardware et les services liés aux infrastructures - Responsable de la qualité des services IT avec les engagements business et les politiques IT, - Assure la maintenance technique des moyens de production informatique, - Anticipe les impacts des innovations techniques définies dans le plan IT Digital, - Garant de la DRP (Disaster Recovery Plan) - Contribue à l’élaboration de la stratégie du « Make or Buy » - Pilote le budget des ressources (contrats SaaS, datacenter, services....)

REQUIREMENTS

- Expérience en systèmes et réseaux, dans un contexte international - Maîtrise de l’architecture du système de production informatique et de son fonctionnement - Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité - Capacité à gérer des prestataires, des sociétés d’info-gérance - Anglais fluent / le portugais (brésilien) serait un plus - Excellente ommunication, écoute et pédagogie - Qualités relationnelles et sens du suivi relationnel - Ouverture d'esprit, pragmatisme, rigueur et adaptabilité - Autonomie, gestion des priorités, curiosité intellectuelle - Force de proposition et aptitude à négocier - Qualités organisationnelles : gestion du service et du budget

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