E-Commerce Manager

Madrid (Spain)
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Sales and Marketing

Madrid (Spain)

Ref: ME5024 January 28, 2022 SERVICES TO COMPANIES

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FUNCTIONS

Gestión Estratégica E-Commerce - Creación, gestión y ejecución de la estrategia de e-commerce de la compañía, así como de las empresas digitales: inbound marketing, campañas SEM, Social Media, estrategia SEO, afiliación… - Asignación, gestión y optimización de presupuestos. - Investigación de mercados, competencia, target, segmentación de audiencias y tendencias para la creación de la estrategia digital por temporada. - Gestión de las redes sociales de la compañía en coherencia con el departamento de comunicación y la estrategia de marca. - Generación de tráfico y optimización de las diferentes técnicas de captación y atribución. - Planificación y ejecución de campañas (SEM, PPC, emailing) en buscadores, marketplaces, comparadores, etc. - Gestión del equipo de e-commerce. - Diseño, planificación y desarrollo de acciones y eventos. - Gestión de la atención al cliente. Análisis y gestión del reporting - Revisión del performance mensual e identificación de las áreas de riesgo para la consecución de objetivos teniendo en cuenta el target, kpi´s y forecast definidos. - Definición de herramientas de medición útiles y necesarias para la consecución del negocio online y las campañas digitales. - Definición y análisis de kpi´s. - Propuesta de las herramientas de analítica necesarias y análisis de datos que ofrezcan dichas herramientas para poder tomar decisiones estratégicas. - Revisión diaria de las ventas y datos relevantes de negocio digital e identificar áreas de riesgo y mejora para la consecución de objetivos propuestos en materia de campañas de marketing digital. - Medición de resultados y elaboración de informes periódicos de las campañas y ventas del negocio online de la compañía. - Creación de análisis de costes. - Identificar, desarrollar y ejecutar nuevos análisis e informes de datos para descubrir áreas de oportunidad y presentar recomendaciones comerciales que ayuden en la definición comercial de la compañía: ventas, captación y retención de clientes, conversión, etc. - Creación de dashboards informativos para estructurar datos generados. - Colaboración en el diseño de procesos y procedimientos de campañas de ventas y de experiencia de usuario.

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