Customer Service con Alemán

Barcelona (Spain)
See Recent Jobs

Customer Service con Alemán

Finance and Administration

Barcelona (Spain)

Ref: IY5052 January 27, 2023 MASS COMMODITIES

#

FUNCTIONS

Responsabilidades: • Gestión administrativa de los pedidos de clientes de la División y de la filial alemana: - Comprobación códigos, cantidades, precios, condiciones de entrega y cobro. Análisis del escandallo de ventas. - Confirmación de pedidos y comunicación de plazos de entrega. - Entrada y gestión en el sistema informático SAP. - En coordinación con el departamento de transportes gestión de la entrega y comunicación con el cliente. - Facturación y gestión de cobros. • Coordinación de pedidos con planificación de fábrica o con el almacén alemán para coordinar entregas. • Apoyo a Comercial (principalmente fuerza de ventas alemana) en la comunicación con clientes de las distintas necesidades existentes, así como en la expedición de materiales promocionales, entre otros. Customer service a cliente directo y consumidor en lo referente a reclamaciones u otras comunicaciones. • Gestión de pedidos a la central en España para la filial: - Acabados y/o productos subcontratados y servicios de mktg. - Cálculo de previsión de necesidades y control de niveles de stock. - Coordinación con Finanzas, gestión de riesgos y cobros. • Apoyo puntual a Marketing y/o Administración Proveedores de la División. Requisitos: • Licenciatura/Diplomatura en Administración y Dirección de Empresas/Economía/Empresariales/Comercio Internacional. • Experiencia como Customer Service, idealmente con producto de consumo de al menos 1 año. • Valorado usuario experto SAP R3. • Inglés y alemán nivel alto hablado y escrito (alemán bilingüe). Otros idiomas valorados. • Nivel alto de Office (Excel, Power Point y Word). Buscamos una persona autónoma, detallista, con capacidad analítica y resolutiva y con buenas habilidades comunicativas.

Apply now

Looking for the best qualified professionals? At Catenon we can find the best talent anywhere in the world. With 23 offices around the planet and operations in more than 100 countries, we are specialists in the global acquisition of professionals. All this, thanks to our technology platform and our specialized global team. Find out more information about our services.

Select CV Change Remove
More Information
You can consult the terms and conditions associated with the talent registration at CATENON.

Related Jobs