IT Manager

Roissy-en-France (France)
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Notre client, groupe international du secteur des services, recherche son/sa Responsable Support IT H/F.

LOCATIE: Roissy-en-France (France)

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IT & Telecommunicatie

Roissy-en-France (France)

Ref: NE0316 October 2, 2023 FINANCIËN EN VERZEKERINGEN

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FUNCTIES

Rattaché.e au Directeur France, vous êtes en charge du support informatique de la filiale française. Dans ce cadre là, vous collaborez étroitement avec l'équipe IT groupe. Vos missions consistent à : • Identifier et résoudre les problèmes techniques (environnements principalement Microsoft et Windows). • Créer et suivre des incidents identifiés jusqu'à ce que la solution soit trouvée. • Installer et mettre à jour les logiciels, les systèmes d'exploitation et les applications fonctionnelles en fonction de la politique groupe, des besoins des opérationnels et de leurs évolutions. • Gérer les commandes et les approvisionnements de matériel informatique selon les besoins de l'entreprise. • Configurer et vérifier les équipements, effectuer la révision et l'entretien préventif du matériel informatique. • Assister les équipes sur site et à distance. • Analyser les performances des applications et mener les actions correctives si nécessaire. Votre profil : Vous justifiez d’une première expérience d’au moins 2 ans dans des fonction IT en installation et support utilisateur de matériel et de logiciels de bureau, principalement dans un environnement de micro-informatique avec Windows. Vous avez les connaissances de base en réseau (connectivité LAN, installation et connexion de routeurs et de commutateurs, utilisation de VPN, ...). Vous avez de l'expérience en : installation et configuration de téléphonie IP, installation de systèmes de caméras de surveillance IP et de logiciels d'enregistrement (surveillance), assemblage de racks et installation de serveurs, équipements réseau, etc. Enfin, une expérience antérieure de la gestion de projet pour l'installation de matériel informatique dans les nouveaux bureaux sera valorisée. Vous avez un bon niveau d'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit.

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