COO (Operaciones Técnicas)

Barcelona (Spain)
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COO (Operaciones Técnicas)

Empresa del sector Turismo.

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COO (Operaciones Técnicas)

Management

Barcelona (Spain)

Ref: LX71535839 July 8, 2025 ANDERE

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FUNCTIES

Desde Catenon, nos encontramos en búsqueda de un/a COO con foco en Operaciones Técnicas. Liderar la ejecución técnica, logística y operativa de la compañía asegurando la excelencia en la construcción, los procesos operativos y la cadena de suministro. El objetivo principal es garantizar que las operaciones físicas y técnicas estén alineadas y coordinadas, garantinzando un modelo escalable a nivel global, en un proyecto de expansión. RESPONSABILIDADES Dirección técnica: • Garantizar la excelencia operativa técnica, definiendo y supervisando estándares en mantenimiento, limpieza, seguridad e infraestructura. • Desarrollar sistemas y procedimientos que aseguren consistencia y eficiencia operativa global, respetando la identidad de marca. • Diseñar e implementar procesos de auditoría técnica interna en centros operativos para asegurar cumplimiento normativo y calidad. • Coordinar con IT, experiencia cliente y otros equipos para asegurar la alineación entre operaciones y experiencia de usuario final. • Liderar la resolución de incidencias técnicas críticas en centros, asegurando una respuesta ágil y eficiente. • Implantar metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.) en procesos operativos clave. • Impulsar la formación técnica del personal operativo y fomentar una cultura de excelencia, seguridad y detalle. Construcción: • Liderar la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de apertura, reforma y expansión internacional, asegurando calidad, plazos y costes. • Coordinar con arquitectura, diseño y project management para garantizar la fidelidad a los estándares estéticos y funcionales de marca. • Seleccionar, negociar y supervisar contratistas, proveedores técnicos y estudios de arquitectura e ingeniería. • Establecer un marco metodológico para la gestión de proyectos (PMO) de expansión global, con enfoque en escalabilidad. • Garantizar el cumplimiento de normativas locales (urbanismo, permisos, licencias, sanidad) en cada nuevo proyecto. Compras y logística • Diseñar e implementar un modelo logístico global eficiente, flexible y alineado con los ciclos operativos de la compañía. • Optimizar los flujos logísticos para minimizar roturas de stock, sobrecostes y tiempos de entrega. • Garantizar el cumplimiento de normativas de transporte, importación/exportación e higiene según el país. • Definir la estrategia de compras para materiales, equipamiento técnico, mobiliario y servicios operativos clave. • Establecer políticas de homologación y evaluación de proveedores, asegurando cumplimiento, calidad y sostenibilidad. Requisitos: • Experiencia consolidada en roles similares. • Nive de inglés avanzado. Si te interesa, envianos tu CV!

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