Account Manager
Commercial & Marketing
Eppstein (Germany)
Ref: OZ2152
March 29, 2023
INDUSTRIE ET BIENS D'ÉQUIPEMENT
FONCTIONS
STELLENBESCHREIBUNG
FUNKTIONEN
HAUPTAUFGABEN UND TÄTIGKEITEN:
Der/die Account Manager/in gewährleistet die Umsetzung des Marketing- und Vertriebsprozesses (Promotionsstrategie, Bearbeitung von Angebotsanfragen, Vertragsprüfung). Er/sie ist auch dafür verantwortlich, die erforderlichen Verkaufsmargen zu erreichen und den Vertrieb im zugewiesenen Verantwortungsbereich voranzutreiben (Verkauf = Generierung von Verkaufsaufträgen und Einziehung von Forderungen). Der/die Account Manager/in ist der bevorzugte Ansprechpartner des Kunden. Er/sie unterstützt die verschiedenen Abteilungen der Gruppe bei ihren Geschäftsbeziehungen mit Kunden (Produktdesign/Industrialisierung, Lieferprozess, Rechnungsstellung/Geldeinzug).
Marketing- und Vertriebsprozess:
Trägt zur Marketingstrategie bei (Suche und Klassifizierung von marktrelevanten Daten und Analysen zu Kunden, Wettbewerbern, Produkten und Lieferanten + Identifizierung prognostizierter Umsatzströme + Interpretation/Erfüllung von Kundenanforderungen).
Trägt zur Festlegung der Marketingstrategie für Produkte (Ziele) und der Vertriebsstrategie (Maßnahmen zur Erreichung der Ziele) bei.
Setzt die Vertriebsstrategie um (Promotionsstrategie, Bearbeitung von Angebotsanfragen, Vertragsprüfung).
Erstellt die von der Geschäftsleitung geforderten Berichte in geeigneter Form.
Gewährleistet die ordnungsgemäße Dokumentation und Aufbewahrung aller relevanten Vertriebsdokumente gemäß den internen Verfahren und Richtlinien.
Unterstützt den Vertriebsprognose- und Budgetaufstellungsprozess für zugewiesene Kunden.
Führt gemäß der von der Abteilung oder Tochtergesellschaft definierten Vertriebsstrategie die Promotionspräsentationen der zugewiesenen Produkte für zugewiesene Kunden durch, um:
- die Fähigkeiten der Abteilung oder Tochtergesellschaft aktuellen und potenziellen Kunden zu präsentieren,
- neue Beratungs-/Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen,
- starke Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen/pflegen.
- Er/sie erfasst Kundenanforderungen (neue Produkte,
- Änderungen/Anpassungen, neue Standards oder Anforderungen, Produktivitätsraten, Fähigkeitsanalysen),
- akzeptiert oder lehnt deren Forderungen ab, leitet die Kundenanforderungen bei Bedarf an relevante Abteilungen weiter, unterbreitet ein technisch
-wirtschaftliches Angebot/antwortet auf Angebotsanfragen und führt die Verhandlungen durch, die erforderlich sind, um die von der Geschäftsleitung festgelegten Ziele (z.B. neue Verkaufsaufträge, Umsatzqualität, nachhaltige Rentabilität usw.) zu erreichen.
- Im Falle von Zahlungsausfällen oder Streitigkeiten führt der/die Account Manager/in die Verhandl
ANFORDERUNGEN:
Qualifikationen und Erfahrungen:
3-jähriger Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft (oder in einer technischen Wissenschaft, verstärkt durch Verkaufs- oder Managementtraining) oder eine entsprechende Ausbildung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Industrieorganisation, idealerweise in der Automobilindustrie.
Berufliche Fähigkeiten:
Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Autonomie, Reaktionsfähigkeit, Charisma, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen;
Gute Kenntnisse relevanter IT-Systeme (Büroautomatisierung, E-Mail/Korrespondenz, SAP, Internet, Geschäftskommunikation...);
Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch, Englisch und/oder einer anderen Fremdsprache (je nach Bedarf).
Technische Kenntnisse:
Kenntnisse in Verkaufsstrategien,
Verhandlungsfähigkeiten (konventionelle Strategien, Anwendungen für den Internet-Ha