Senior Director of Operations – Spain (Hospitality)

Job Description:

Desde Catenon, estamos en búsqueda de un/a Senior Director of Operations para uno de nuestros clientes líderes en el sector hospitality. Se trata de una posición estratégica, clave en su fase actual de crecimiento y transformación.

Liderar la estrategia operativa en España, garantizando la excelencia en la entrega de servicios, el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros, y la alineación con las metas globales de la organización. Esta posición es clave en la evolución de la plataforma operativa nacional, optimizando recursos y maximizando el rendimiento de los activos gestionados.

*Responsabilidades Principales:

-Dirigir la estrategia y ejecución de operaciones en España, asegurando una oferta de servicios competitiva y de alta calidad.
-Evaluar y optimizar el rendimiento de las operaciones existentes, identificando oportunidades para maximizar el ingreso neto operativo y el retorno de la inversión.
-Supervisar indicadores clave de desempeño (KPIs), analizando informes de gestión y retroalimentación de clientes, empleados y otras áreas, para proponer y ejecutar mejoras.
-Impulsar el crecimiento del negocio, tanto en términos de rentabilidad como de expansión, mediante la mejora continua de procesos y estructuras.
-Colaborar con equipos multidisciplinares (inversiones, desarrollo, tecnología, etc.) para alinear objetivos estratégicos y operativos.
-Promover el cumplimiento normativo, la estandarización de procesos y la implementación de mejores prácticas.
-Participar en comités y revisiones estratégicas, incluyendo presentaciones ante clientes e inversores.
-Representar a la compañía en entornos profesionales y construir una red de contactos clave que respalden el crecimiento del área de operaciones.
-Liderar, motivar y desarrollar equipos de alto rendimiento, asegurando su alineación con la cultura y valores corporativos.
-Elaborar reportes financieros, administrativos y de gestión, según sea requerido.

*Perfil del Candidato/a
ºFormación Académica:
-Titulación universitaria en administración, dirección de empresas, gestión o campos afines.
-Se valorará positivamente formación de posgrado (MBA o similar).

*Experiencia Profesional:

-Trayectoria consolidada liderando operaciones en entornos complejos, preferentemente con experiencia regional o multinacional.
-Capacidad demostrada para liderar equipos, gestionar estructuras operativas, y contribuir activamente al crecimiento del negocio.
-Experiencia trabajando en colaboración con áreas corporativas (finanzas, desarrollo, tecnología, inversión, etc.).

*Competencias Técnicas y Digitales:
-Dominio avanzado de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
-Conocimiento en el uso de sistemas de gestión empresarial, preferiblemente en sectores relacionados con activos o servicios.

*Idiomas:
-Español e inglés a nivel fluido. Otros idiomas serán valorados positivamente.

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