RECEPCIONISTA

Valdebebas (Spain)
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Empresa del flexliving en plena expansión.

STANDORT: Valdebebas (Spain)

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Ref: FC39577223 June 12, 2025 Bau- und Immobilienbranche

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FUNKTIONEN

Nuestro cliente es una empresa en crecimiento dentro del sector FlexLiving, especializada en ofrecer soluciones de alojamiento modernas, funcionales y flexibles para huéspedes que valoran la comodidad, el diseño y la eficiencia. Su propuesta combina la atención personalizada de un hotel con la autonomía de un espacio residencial. Desde Catenon, buscamos un/a Recepcionista proactivo/a, con actitud de servicio y orientación al detalle, para integrarse al equipo de uno de los alojamientos de nuestro cliente. La persona seleccionada será responsable de asegurar una experiencia de bienvenida excelente, gestionando de forma eficaz tanto la atención al huésped como las tareas administrativas propias del puesto. Responsabilidades principales: Realizar el proceso de check-in y check-out con profesionalismo y calidez. Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales de los huéspedes. Gestionar reservas, cancelaciones, modificaciones y asignaciones de habitaciones. Resolver incidencias de manera eficaz y ofrecer soluciones con orientación al cliente. Coordinar con housekeeping y mantenimiento para garantizar una operación fluida. Realizar el control de caja, facturación, cobros y emisión de documentos. Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del establecimiento. Apoyar en tareas administrativas generales y de back office según necesidad. Requisitos Experiencia previa en recepción de hotel o alojamientos similares. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS). Nivel medio-alto de inglés (mínimo B2). Otros idiomas son valorados. Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y capacidad de resolución. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Se ofrece: Incorporación a un entorno moderno y profesional dentro del sector FlexLiving. Formación continua y posibilidad de desarrollo interno. Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo.

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