Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Commercial & Marketing
Ratingen (Germany)
Ref: TS33801053
October 14, 2025
INDUSTRIE ET BIENS D'ÉQUIPEMENT
FONCTIONS
Unser Kunde ist ein international führendes Industrieunternehmen mit familiären Wurzeln, das sich auf die Metallverarbeitung sowie die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Metallprodukte & Halbzeuge für verschiedene Industriezweige spezialisiert. Zur Verstärkung des Teams in Ratingen suchen wir ab sofort einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstamms. Erkennen von Kundenbedürfnissen und Potenzialen, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und den Umsatz nachhaltig zu steigern.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – inklusive Terminüberwachung, interner Abstimmung und Bearbeitung von Reklamationen oder Lieferanfragen.
- Unterstützung bei Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifizierung neuer Markt- und Vertriebsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Budgetkontrolle für die zugewiesene Verkaufsregion, Analyse von Abweichungen und Abstimmung mit dem Außendienst zur Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie Dokumentation relevanter Vertriebsaktivitäten zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Lager und Logistik zur Gewährleistung optimaler Lagerbestände und termingerechter Lieferungen.
- Abteilungsübergreifende Unterstützung anderer Unternehmensbereiche bei Bedarf.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Erste Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist ein Plus (kein Muss).
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Fließendes Deutschniveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.
Das kannst du im Gegenzug erwarten:
- Eine vielseitige Position in einem international erfolgreichen Familienunternehmen mit stabilen Strukturen und wertschätzender Unternehmenskultur.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander, das Raum für eigene Ideen lässt.
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen - für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer Büroausstattung und ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Attraktive Rahmenbedingungen mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen.
- Individuelle Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international ausgerichteten Unternehmen.
