Director de Oficina (Banca)

Palma de Mallorca (Spain)
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Entidad bancaria con sucursales en todo el territorio nacional, especializada en ofrecer productos competitivos, a través de un trato directo y personalizado.

LOCALISATION: Palma de Mallorca (Spain)

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Direction générale

Palma de Mallorca (Spain)

Ref: TO1308 December 16, 2024 FINANCES ET ASSURANCES

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Para uno de nuestros clientes, una entidad bancaria con sucursales en todo el territorio nacional, buscamos un Director para la Oficina de Palma de Mallorca FUNCIONES: Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la sucursal bancaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y las políticas de la empresa. Gestionar y motivar al equipo de empleados de la sucursal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio. Desarrollar estrategias para aumentar la base de clientes y promover productos financieros. Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones bancarias y los procedimientos de seguridad. Mantener y mejorar la eficiencia operativa de la sucursal, identificando y abordando áreas de mejora. Proporcionar orientación y apoyo a los clientes en la resolución de problemas y consultas relacionadas con productos financieros y servicios. Colaborar con otros departamentos para asegurar una coordinación efectiva y el logro de los objetivos organizacionales. Preparar informes de rendimiento de la sucursal y presentarlos a la gerencia superior. REQUISITOS: Preferentemente formación en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado. Experiencia previa en roles de gestión en el sector bancario. Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos. Conocimiento profundo de productos y servicios financieros. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas en situaciones desafiantes. Conocimiento sólido de regulaciones bancarias y procedimientos de cumplimiento. Orientado a resultados y con actitud comercial

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