Técnico/a de Soporte e Instalaciones

Descripción del puesto:

Nuestro cliente es una multinacional líder en el sector tecnológico-sanitario. Actualmente busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte e Instalaciones para reforzar su equipo técnico.

¿Qué ofrece esta posición?
Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
Proyecto estable con alto componente técnico y autonomía.
Exposición internacional y formación continua.
Seguro médico.
Plan de pensiones.
Retribución flexible.

Responsabilidades Principales:

La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico de equipos tecnológicos en clientes, garantizando su correcto funcionamiento y ofreciendo soporte técnico de primer nivel.

Entre sus principales responsabilidades estarán:

Instalación y puesta en marcha de equipos tecnológicos.
Configuración de redes y conectividad de equipos y periféricos.
Soporte técnico remoto y presencial a clientes.
Gestión y seguimiento de incidencias técnicas hasta su resolución.
Gestión de intercambios de equipos (SWAP).
Seguimiento de pedidos, instalaciones y documentación técnica.
Actualización de bases de datos internas y control del parque de equipos.
Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.

Requisitos:

Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
Experiencia mínima de 4 años en posiciones de soporte técnico, field service o instalaciones.
Conocimientos de configuración de redes en entorno Windows.
Nivel de inglés B2.
Disponibilidad para viajar de forma puntual.
Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente.

Se valorará positivamente:
Experiencia en equipos médicos, electromedicina o instrumentación técnica.
Conocimientos de SAP.

Información de la empresa:

La empresa desarrolla y comercializa tecnología avanzada orientada a mejorar la eficiencia y fiabilidad de procesos críticos en distintos sectores sanitarios especializados. Con presencia internacional y una fuerte apuesta por la innovación, destaca por su enfoque en la calidad, el soporte técnico y la mejora continua. El entorno de trabajo combina colaboración con equipos internacionales, formación constante y acceso a tecnología puntera.

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