Sales Analyst (Analista y Responsable de Televenta)

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Sales Analyst (Analista y Responsable de Televenta)

Comercial & Marketing

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Ref: UQ38063382 September 24, 2024 OTROS

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FUNCIONES

El Sales Analyst será responsable de apoyar al equipo de ventas (50 personas) en la consecución de los objetivos comerciales de la empresa, liderando iniciativas estratégicas, proporcionando análisis detallados, y asegurando la implementación efectiva de las estrategias de ventas. Principales Funciones • Análisis de Datos y Reporte: Realizar análisis exhaustivos para identificar tendencias y oportunidades en las ventas. Preparar y presentar informes detallados para facilitar la toma de decisiones estratégicas del equipo de ventas. • Liderazgo y Soporte al Equipo de Ventas: Apoyar a la Manager de Ventas en la supervisión y coordinación del equipo de Televentas. Motivar al equipo para alcanzar y superar los objetivos comerciales establecidos. Actuar como mentor y punto de referencia para los miembros del equipo. • Estrategia y Planificación de Ventas: Colaborar en la creación y ejecución de estrategias de ventas para maximizar el rendimiento. Planificar y ejecutar campañas y promociones, asegurando el máximo impacto comercial. Desarrollar y mantener relaciones positivas con clientes y otros departamentos internos. • Gestión Administrativa: Gestionar el control de márgenes y descuentos, así como mantener actualizado el listado de clientes. Asegurar la precisión y puntualidad en las tareas administrativas del departamento de ventas. • Reuniones y Seguimiento: Participar y liderar reuniones periódicas con el equipo de ventas y otros departamentos. Realizar el seguimiento de KPIs y metas, garantizando la correcta implementación de las estrategias de ventas. • Formación y Desarrollo del Equipo: Participar activamente en la formación inicial de nuevos asesores y en la formación continua del equipo. Desarrollar planes de incentivos y estrategias para motivar y mejorar el rendimiento del equipo. Competencias: - Título universitario en áreas relacionadas con Ventas, Marketing o Administración de Empresas. - Mínimo de 5 años de experiencia en un call center de ventas (modelo de venta recurrente), con responsabilidad directa en la gestión liderazgo de equipos y operaciones de ventas. - Comprobada trayectoria en ventas (outbound) con capacidad para superar objetivos comerciales. - Nivel avanzado de inglés tanto hablado como escrito. - Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas, gráficos). - Capacidad para interpretar grandes volúmenes de datos y convertirlos en información accionable. - Habilidades de Liderazgo y Gestión de Equipos. - Habilidades de Comunicación y Negociación. - Capacidad de Análisis y Resolución de Problemas. - Planificación y Organización. - Experiencia con Relaciones Interdepartamentales. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo + retribución flexible. - Flexibilidad horaria de entrada y salida. - Modelo híbirdo de trabajo. - Entorno dinámico y de aprendizaje continuo. - Oportunidades de desarrollo profesional. - Participación en proyectos de alto impacto. - Trabajo con un equipo comprometido y apasionado.

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