Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Comercial & Marketing
Ratingen (Germany)
Ref: TS33801053
October 14, 2025
INDUSTRIA Y BIENES DE EQUIPO
FUNCIONES
Unser Kunde ist ein international führendes Industrieunternehmen mit familiären Wurzeln, das sich auf die Metallverarbeitung sowie die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Metallprodukte & Halbzeuge für verschiedene Industriezweige spezialisiert. Zur Verstärkung des Teams in Ratingen suchen wir ab sofort einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung des bestehenden Kundenstamms. Erkennen von Kundenbedürfnissen und Potenzialen, um langfristige Partnerschaften aufzubauen und den Umsatz nachhaltig zu steigern.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – inklusive Terminüberwachung, interner Abstimmung und Bearbeitung von Reklamationen oder Lieferanfragen.
- Unterstützung bei Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Identifizierung neuer Markt- und Vertriebsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Budgetkontrolle für die zugewiesene Verkaufsregion, Analyse von Abweichungen und Abstimmung mit dem Außendienst zur Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie Dokumentation relevanter Vertriebsaktivitäten zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung.
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Lager und Logistik zur Gewährleistung optimaler Lagerbestände und termingerechter Lieferungen.
- Abteilungsübergreifende Unterstützung anderer Unternehmensbereiche bei Bedarf.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im industriellen Umfeld.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen. Erste Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen ist ein Plus (kein Muss).
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung.
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Fließendes Deutschniveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus.
Das kannst du im Gegenzug erwarten:
- Eine vielseitige Position in einem international erfolgreichen Familienunternehmen mit stabilen Strukturen und wertschätzender Unternehmenskultur.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander, das Raum für eigene Ideen lässt.
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen - für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein modernes, gut ausgestattetes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer Büroausstattung und ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Attraktive Rahmenbedingungen mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlichen Sozialleistungen.
- Individuelle Einarbeitung sowie langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, international ausgerichteten Unternehmen.