Técnico/a Comercial Interior

Barcelona (Spain)
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Técnico/a Comercial Interior

Finance and Administration

Barcelona (Spain)

Ref: KAC432 June 19, 2019 MATERIALS

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FUNCTIONS

Funciones comerciales: asesoramiento y atención al cliente desde el punto de venta. Venta de toda la oferta de material eléctrico. Comunicación de las diferentes campañas de promoción y ofertas comerciales Preparación y elaboración de presupuestos. Elaboración de presupuestos y ofertas en función de la solicitud del cliente o Técnico Comercial Exterior. Gestión de pedidos y de devoluciones. Seguimientos de pedidos y asegurar su entrega en plazo. Realizar los procesos administrativos e informáticos referentes a las ventas. Arqueo y supervisión de la caja en función de la delegación. Gestión de devoluciones. Crear y mantener la base de datos de las cuentas de clientes, así como otras tareas administrativas necesarias para ofrecer el mejor nivel de servicio Creación de albaranes. Gestión y resolución de incidencias a cuentas de clientes.

REQUIREMENTS

Experiencia previa en atención telefónica al cliente Conocimientos de material eléctrico o formación en FP Electricidad y Electrónica o Ingeniería Industrial/ Telecomunicaciones Excel nivel medio Orientación al cliente Orientación a resultados Trabajo en equipo Capacidad de aprendizaje Iniciativa e innovación

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