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CUSTOMER SERVICE

REF. JYK364

CHEMISTRY AND PHARMACEUTICAL | Sales and Marketing

Una empresa del sector quimico industrial.

Functions

  • -Responsable de la atención a clientes y distribuidores: introducción y seguimiento de pedidos, información sobre plazos de entrega, tarifas, condiciones comerciales y resolución de incidencias, todo ello asegurando la satisfacción del cliente.
  • -Apoyo a la red comercial.
  • -Seguimiento del cumplimiento de las fechas y los requisitos de entrega, mediante la interlocución con otros departamentos como producción, planificación y logística.
  • -Mantenimiento de datos maestros de clientes: precios, condiciones comerciales, condiciones de transporte, etc.
  • -Gestión y envío de muestras comerciales.
  • -Gestión de los pedidos de transporte con los proveedores de servicios logísticos.
  • -Coordinación de las cargas de material en colaboración con los departamentos de logística y producción.

Requirements

  • -Formación superior
  • -Formación o experiencia de más de 3 años en comercio internacional.
  • -SAP
  • -Inglés avanzado. Valorables otros idiomas como alemán y francés.
  • - Orientación al cliente
  • - Planificación y organización
  • - Iniciativa
  • - Gestión del tiempo

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